1. خانه
2. ارسال و تحویل

ارسال و تحویل

روش‌ها، هزینه و زمان ارسال با پیک و پست.

هزینه و زمان دقیق ارسال همیشه قبل از پرداخت نشان داده می‌شود؛ هیچ هزینهٔ پنهانی وجود ندارد.

روش‌های ارسال

چه زمانی سفارش ارسال می‌شود؟

سفارش‌هایی که تا ساعت ۱۶ ثبت شوند، معمولاً همان روز کاری آماده و تحویل پیک یا پست می‌شوند. سفارش‌های بعد از آن، روز کاری بعد ارسال می‌شوند. پنج‌شنبه‌ها و جمعه‌ها تحویل پست انجام نمی‌شود.

پیگیری سفارش

• بعد از ثبت سفارش، پیامک تأیید می‌گیرید.
• هنگام ارسال، کد پیگیری پستی یا شمارهٔ پیک برایتان پیامک می‌شود.
• هر زمان خواستید در واتساپ یا تلفن وضعیت سفارش را بپرسید.

هنگام تحویل

بسته را در حضور پیک یا مأمور پست بررسی کنید. اگر بسته آسیب‌دیده بود، تحویل نگیرید و به ما خبر بدهید. اگر نبودید، پیک یا پست با شما تماس می‌گیرد و زمان دیگری هماهنگ می‌شود.